Marketing Automation adalah penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas pemasaran berulang-seperti mengirim email welcome, men-score lead, men-trigger pesan berdasarkan perilaku, atau menyesuaikan konten journey pelanggan.
Tujuannya: personalisasi dalam skala besar tanpa menambah beban operasional secara linear.
Contoh Alur Marketing Automation
- Welcome series setelah daftar newsletter.
- Follow-up otomatis setelah unduh lead magnet.
- Reminder abandoned cart.
- Lead scoring sebelum di-handoff ke sales.
- Re-engagement pelanggan yang tidak aktif.
Marketing Automation di Super Kilat
Dengan website, form, WhatsApp, dan CRM yang terhubung, kami membantu UMKM menjalankan otomasi yang relevan-agar setiap lead mendapat respons tepat waktu.
Rangkuman
Marketing Automation membuat pemasaran lebih konsisten dan scalable. Bersama Super Kilat, funnel digital Anda bekerja 24/7 tanpa mengorbankan sentuhan personal.