Marketing Automation adalah penggunaan perangkat lunak untuk mengotomatiskan tugas pemasaran berulang—seperti mengirim email welcome, men-score lead, men-trigger pesan berdasarkan perilaku, atau menyesuaikan konten journey pelanggan.
Tujuannya: personalisasi dalam skala besar tanpa menambah beban operasional secara linear.
Contoh Alur Marketing Automation
- Welcome series setelah daftar newsletter.
- Follow-up otomatis setelah unduh lead magnet.
- Reminder abandoned cart.
- Lead scoring sebelum di-handoff ke sales.
- Re-engagement pelanggan yang tidak aktif.
Marketing Automation di Super Kilat
Dengan website, form, WhatsApp, dan CRM yang terhubung, kami membantu UMKM menjalankan otomasi yang relevan—agar setiap lead mendapat respons tepat waktu.
Rangkuman
Marketing Automation membuat pemasaran lebih konsisten dan scalable. Bersama Super Kilat, funnel digital Anda bekerja 24/7 tanpa mengorbankan sentuhan personal.