Tag · 2 Artikel

#customer service

Komunikasi Krisis untuk UMKM: Cara Menangani Masalah Tanpa Merusak Reputasi

Panduan komunikasi krisis untuk UMKM - dari komplain pelanggan, keterlambatan, hingga kesalahan produk. Cara merespons tanpa merusak reputasi bisnis.

20 Jul 2026 6 menit

Panduan lengkap chatbot AI WhatsApp untuk UMKM: cara kerja, manfaat, contoh kasus, dan batasannya. Pelajari sebelum memasang di bisnis Anda.

9 Jul 2026 8 menit